Política de privacidad
Política de privacidad - Rico Vape
Información que recopilamos
- Información personal: Cuando realiza una compra o se registra, recopilamos datos como su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío e información de pago.
- Información no personal: También recopilamos datos como su dirección IP, tipo de navegador, detalles del dispositivo y actividad de navegación en nuestro sitio. Esto nos ayuda a comprender cómo se utilizan nuestros servicios.
Cómo utilizamos su información
- Tramitación de pedidos: Cumplimentar pedidos, enviar confirmaciones, gestionar avisos de envío y prestar asistencia al cliente.
- Mejora del servicio: Utilizar datos no personales para analizar el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia del usuario.
- Comunicación: Enviarle actualizaciones, boletines y ofertas promocionales. Puede darse de baja en cualquier momento.
Cómo protegemos su información
- Cifrado: Utilizamos el cifrado SSL para proteger sus datos personales en tránsito.
- Pagos seguros: El procesamiento de los pagos se realiza a través de pasarelas seguras de terceros; nunca almacenamos sus datos de pago.
- Controles de acceso: Sólo el personal autorizado tiene acceso a la información personal para realizar tareas esenciales.
Compartir su información
- Terceros proveedores: Podemos compartir datos con socios de confianza que nos ayudan en la realización de pedidos, envíos, pagos y marketing. Están sujetos a obligaciones de privacidad.
- Requisitos legales: Podemos revelar información para cumplir las leyes o responder a solicitudes legales.
Cookies
Utilizamos cookies -pequeños archivos en su dispositivo- para personalizar su experiencia y recordar sus preferencias. Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto podría afectar a la funcionalidad del sitio.
Sus derechos
- Acceso y actualización: Puede revisar y actualizar su información personal a través de su cuenta o poniéndose en contacto con el servicio de asistencia.
- Supresión: Puede solicitar la supresión de sus datos, siempre que existan limitaciones legales u operativas.
Cambios en esta política
Es posible que actualicemos esta política ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará aquí, y la política revisada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.
Contacte con nosotros
Si tiene preguntas o dudas sobre su privacidad o esta política, póngase en contacto con nosotros:
- Correo electrónico: [email protected]
- WhatsApp: +1 213 258 6327 (de lunes a viernes, de 9.00 a 20.00 UTC+8)