Rico Vape erbjuder ett sortiment av högpresterande engångsapparater, premium e-vätskor och vape-tillbehör. Vi tillhandahåller även OEM-tjänster för produkter med eget varumärke.
Är Rico Vapes produkter av hög kvalitet?
Ja, det gör vi! Vi samarbetar med pålitliga tillverkare och genomför rigorösa kvalitetskontroller för att säkerställa att varje enhet och vätska uppfyller våra högsta standarder.
Erbjuder ni OEM-tjänster?
Ja, absolut. Rico Vape tillhandahåller fullständiga OEM-tjänster - kontakta support för att diskutera varumärke, smaker, förpackningar och mycket mer.
Stöder ni grossistbeställningar?
Ja, vi erbjuder konkurrenskraftiga grossistpriser. Vänligen kontakta oss för mer information om bulkbeställningar.
Betalning
Vilka betalningsmetoder accepteras?
Vi accepterar vanliga kredit- och betalkort, PayPal, Stripe, banköverföringar (inklusive SEPA/IBAN) och vissa kryptovalutor.
Är min betalningsinformation säker?
Ja, alla betalningar krypteras med hjälp av säkra protokoll och vi lagrar inte dina betalningsuppgifter.
Frakt & orderspårning
Hur lång tid tar orderhanteringen?
Beställningar behandlas normalt inom 1-3 arbetsdagar.
Hur lång tid tar leveransen?
Frakt tar vanligtvis 7-14 arbetsdagar, beroende på var du befinner dig.
Vilka transportörer använder du?
Vi samarbetar med pålitliga transportörer som DHL, UPS, FedEx och lokala posttjänster.
Hur kan jag spåra min beställning?
Efter leverans får du ett spårningsnummer via e-post för att övervaka din leverans.
Kan jag avbeställa min beställning efter att den har skickats?
Tyvärr kan beställningar inte annulleras när de har skickats. Vänligen bekräfta alla detaljer innan du lägger din beställning.
Returer & garanti
Vad händer om min produkt kommer skadad eller defekt?
Kontakta vårt supportteam omedelbart, så ordnar vi en ersättning eller återbetalning.
Erbjuder ni garantier?
Ja - många av våra produkter har tillverkargarantier. Se enskilda produktsidor för mer information.
Kan jag returnera eller byta ett köp?
Ja, vi erbjuder problemfria returer och byten. Se vår sida om returpolicy för fullständiga instruktioner.
Kundtjänst
Hur kan jag kontakta kundtjänst?
Mejla oss på [email protected] eller WhatsApp på +8618241953968. Support är tillgänglig mån-fre, kl. 9.00-9.00 (UTC+8).
