Política de privacidade

Política de Privacidade - Rico Vape

Informações que recolhemos

• Informações pessoais: Quando faz uma compra ou se regista, recolhemos detalhes como o seu nome, e-mail, número de telefone, endereço de entrega e informações de pagamento.
• Informações não pessoais: Também recolhemos dados como o seu endereço IP, tipo de browser, detalhes do dispositivo e atividade de navegação no nosso site. Estes dados ajudam-nos a compreender a forma como os nossos serviços são utilizados.

Como utilizamos as suas informações

• Processamento de encomendas: Para satisfazer encomendas, enviar confirmações, tratar de avisos de envio e prestar apoio ao cliente.
• Melhoria dos serviços: Utilizar dados não pessoais para analisar o desempenho do site e melhorar a experiência do utilizador.
• Comunicação: Enviar-lhe actualizações, boletins informativos e ofertas promocionais. Pode optar por não participar em qualquer altura.

Como protegemos as suas informações

• Encriptação: Utilizamos a encriptação SSL para proteger os seus dados pessoais em trânsito.
• Pagamentos seguros: O processamento do pagamento é efectuado através de gateways seguros de terceiros; nunca guardamos os seus dados de pagamento.
• Controlos de acesso: Apenas o pessoal autorizado tem acesso a informações pessoais para desempenhar funções essenciais.

Partilhar as suas informações

• Fornecedores terceiros: Podemos partilhar dados com parceiros de confiança que prestam assistência no cumprimento de encomendas, envios, pagamentos e marketing. Estes parceiros estão sujeitos a obrigações de privacidade.
• Requisitos legais: Podemos divulgar informações para cumprir a legislação ou responder a pedidos legais.

Biscoitos

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Os seus direitos

• Acesso e atualização: Pode rever e atualizar as suas informações pessoais através da sua conta ou contactando o serviço de apoio.
• Supressão: O utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados, sob reserva de restrições legais ou operacionais.

Alterações a esta política

Poderemos atualizar esta política ocasionalmente. Quaisquer alterações serão publicadas aqui, e a política revista entra em vigor imediatamente após a sua publicação.

Contactar-nos

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre a sua privacidade ou sobre esta política, contacte-nos:

• Correio eletrónico: [email protected]
• WhatsApp: +1 213 258 6327 (de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h UTC+8)