Términos y condiciones: Rico Vape
Introducción
Bienvenido a RicoVape. Al acceder y utilizar nuestro sitio web o comprar nuestros productos, usted acepta cumplir con estos Términos y condiciones. Revíselos detenidamente antes de realizar un pedido.
General
- Aceptación: Su uso de nuestro sitio web o servicios significa su aceptación de estos Términos.
- Cambios: Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento; Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación. Vuelva a consultar periódicamente.
Realización de pedidos
- Aceptación de pedidos: Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad del producto.
- Información del producto: Si bien nos esforzamos por lograr precisión, no garantizamos que las descripciones, los precios o las imágenes estén libres de errores.
- Precios: Todos los precios están indicados en USD y pueden cambiar sin aviso.
Pago
- Métodos: Aceptamos las principales tarjetas de crédito/débito, PayPal, Stripe, transferencias bancarias y ciertas criptomonedas.
- Seguridad: Los pagos se procesan de forma segura; no se almacenan datos de la tarjeta en nuestros servidores.
Envío
- Preparación del pedido: Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles.
- Tiempo de entrega: El envío generalmente demora entre 7 y 14 días hábiles, según el destino.
- Costos de envío: Calculados al finalizar la compra en función del peso y destino.
- Seguimiento: Se proporcionará un número de seguimiento una vez que se envíe el pedido.
Definiciones del estado del pedido
- Pendiente:
- Su pedido ha sido recibido y está pendiente de pago.
- En espera:
- Su pago está bajo revisión.
- Procesando:
- Su pedido se está preparando para su envío.
- Enviado:
- Su pedido está en camino manera.
- Completado:
- Su pedido ha sido entregado.
Devoluciones y cambios
Ofrecemos un período de devolución de 30 días a partir de la fecha de entrega. Los artículos deben estar sin usar y en su estado original. Consulte nuestra Política de reembolso para obtener detalles completos.
Cuenta
- Creación de cuenta: Puede crear una cuenta para realizar compras y realizar un seguimiento de pedidos.
- Restablecimiento de contraseña: Utilice el enlace «Olvidé mi contraseña» en la página de inicio de sesión.
- Información de actualización: Puede actualizar su información personal en su cuenta configuración.
Privacidad
Sus datos personales se manejan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Responsabilidad e indemnización
- Limitación: RicoVape no es responsable de daños indirectos o consecuentes relacionados con el uso del sitio o el producto. compra.
- Indemnización: Usted acepta defender e indemnizar a RicoVape contra reclamos que surjan de su uso de nuestro sitio web o de la violación de estos Términos.
Información de contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y condiciones, comuníquese con nosotros:
- Correo electrónico: [email protected]
- WhatsApp: +8618241953968 (de lunes a viernes, de 9 a. m. a 8 p. m. UTC+8)
Última actualización: septiembre de 2025.